Подъем сельских общин Орегона
Основание Организации координированного медицинского обслуживания Columbia Pacific CCO в 2012 году стало поворотным моментом в многолетнем стремлении CareOregon улучшить здоровье больших и малых сообществ.
За последние 12 лет Columbia Pacific работала над расширением доступа ко всем видам медицинского обслуживания и решением проблем, связанных со здоровьем, в некоторых из наиболее малообеспеченных сельских общин Орегона. Все это время приоритеты в работе и финансировании определялись мнениями сообщества.
«Мы всегда прислушивались как к поставщику, так и к сообществу наших участников программы и использовали эту информацию, чтобы расставить приоритеты в нашей работе и инвестициях», — сказала исполнительный директор Mimi Haley, которая возглавила Columbia Pacific вскоре после ее создания.
Благодаря офисам в Сисайде Columbia Pacific обслуживает более 36 000 участников Плана медицинского обслуживания штата Орегон в округах Клэтсоп, Колумбия и Тилламук. Некоммерческая организация координированного медицинского обслуживания (CCO) возникла из партнерства между CareOregon и Greater Oregon Behavioral Health Inc. (GOBHI). Обе организации установили отношения с поставщиками услуг на северо-западе штата Орегон, когда объединили усилия для запуска Columbia Pacific.
Гиперлокальное управление
С момента своего основания Columbia Pacific приняла близко к сердцу требование штата о том, чтобы скоординированные организации медицинского обслуживания управлялись на местном уровне. Как того требовал штат, Columbia Pacific в первые дни своего существования сформировала местный совет директоров и общественные консультативные советы, представляющие каждый округ, который она обслуживает. Но она пошла еще дальше, добровольно учредив Клиническую консультативную группу, которая является ключевой частью структуры управления. Группа, состоящая из местных лидеров здравоохранения, определяет ее клиническую стратегию.
На протяжении многих лет Columbia Pacific также работала над тем, чтобы члены Плана медицинского обслуживания штата Орегон (OHP) были широко представлены в трех общественных консультативных советах. Более половины членов каждого Консультативного совета являются участниками программы OHP или имеют членов семей, на которых распространяется действие OHP. (Прочтите Отчет 2022 Columbia Pacific для общественности, чтобы узнать о важной роли, которую играют члены консультативного совета.)
Истории подчеркивают местные потребности
В дополнение к своей гиперлокальной структуре управления, Columbia Pacific глубоко взаимодействует со своими сообществами другими важными способами, главным из которых является процесс сбора историй членов сообщества.
В то время как сбор таких историй используется Всемирной организацией здравоохранения в качестве инструмента принятия решений, Columbia Pacific, возможно, является единственной организацией по организации координированного медицинского обслуживания в штате, которая использует этот процесс для оценки состояния здоровья населения. Все CCO должны проводить оценку здоровья населения не реже одного раза в пять лет и использовать полученные результаты для разработки пятилетнего плана по улучшению здоровья населения.
Более пристальный взгляд на коллекцию историй
Columbia Pacific работает со своими общественными консультативными советами и партнерами-поставщиками услуг над разработкой опроса, в котором членов сообщества просят поделиться историями о событиях, которые повлияли на их здоровье.
Затем команда по взаимодействию с общественностью Columbia Pacific отправляется в округа Клэтсоп, Колумбия и Тилламук, чтобы собрать истории, уделяя особое внимание посещению продовольственных кладовых, центров для пожилых людей и других мест, которые являются частью системы социальной защиты.
За трехмесячный период в 2023 году Columbia Pacific собрала более 1 300 опросов для своей последней Региональной оценки состояния здоровья, которая будет использована в приоритетных областях Регионального плана улучшения здоровья 2025-2029. ( Прочтите отчет Columbia Pacific для сообщества за 2023 год , чтобы узнать больше о региональной оценке состояния здоровья и о том, что будет дальше.)
«Истории предлагают больше контекста и нюансов, чем традиционные данные опросники. Они дают нам лучшее понимание того, что важно для людей в наших сообществах», — объяснила Haley.
От обратной связи к результату
Благодаря знаниям, полученным в результате активного взаимодействия с населением, Columbia Pacific взяла на себя ведущую роль в решении некоторых из самых насущных проблем, связанных со здоровьем в своем регионе, от затяжного опиоидного кризиса до сегодняшнего кризиса доступного жилья.
Среди прочих инициатив Columbia Pacific поддержала значительное расширение программ медикаментозного лечения расстройств, связанных с употреблением опиоидов, которые практически не существовали в регионе обслуживания десять лет назад.
Сегодня на северо-западе штата Орегон насчитывается около восьми таких программ, в том числе 4-летний Центр восстановления CODA Inc. Seaside Recovery Center. Columbia Pacific выделила более 1 миллиона долларов на реконструкцию здания, в котором находится Центр восстановления, метадоновая клиника, способная обслуживать до 300 человек.
«На раннем этапе мы осознали, сколько стоит и с какими трудностями сталкиваются люди, вынужденные каждый день часами ездить в Портленд или Салем, чтобы получить ежедневную дозу метадона», — заявила Leslie Ford, бывший руководитель GOBHI, которая помогла основать Columbia Pacific, а теперь является советником по жилищной стратегии.
Многие инициативы Columbia Pacific, связанные с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, являются результатом обратной связи после Саммита по общественному здравоохранению, ежегодного мероприятия, которое объединяет местных партнеров, членов сообщества и других лиц для обучения и выработки новых идей по улучшению жизни.
Борьба с жилищным кризисом
Columbia Pacific находится в авангарде усилий CareOregon по решению жилищного кризиса в штате. Начиная с 2020 года, Columbia Pacific вместе с некоторыми из своих крупнейших клинических партнеров инвестировала почти 6 миллионов долларов в удовлетворение потребностей в жилье на северо-западе штата Орегон, где распространение краткосрочной аренды и ограниченное количество земли, пригодной для застройки, привели к острой нехватке доступного жилья.
Инвестиции добавили около 350 единиц доступного жилья (квартир) в регионе, который имеет один из самых высоких показателей бездомности на душу населения в штате. Жилищные гранты Columbia Pacific также являются важнейшим источником поддержки для многих небольших некоммерческих организаций, обслуживающих бездомных членов сообщества.
«Мы действительно верим, что жилье — это здоровье», — сказала Ford в интервью, посвященном четвертой годовщине Регионального фонда жилищного строительства Columbia Pacific. «Инвестирование в жилье - это не просто хорошее дело, это то, чего требуют наши сообщества».
Долгосрочная перспектива
В общей сложности Columbia Pacific инвестировала почти 44 миллиона долларов в период с 2020 до 2023 года в клинические и социальные приоритеты в области здравоохранения, включая доступное жилье и другие приоритеты, определенные сообществом в рамках Регионального плана улучшения здоровья 2020-2024.
В сентябре 2024 года Региональный общественный консультативный совет Columbia Pacific проголосует за принятие Регионального плана по улучшению здоровья организации 2025-2029, что заложит основу для дальнейших преобразований на северо-западе штата Орегон.
