Новости и пресс-релизы

В то время как планы медицинского обслуживания по всей стране стремятся к созданию моделей, ставящих во главу угла пациента, многие не могут придумать, как адекватно компенсировать медиков, работающих вне парадигмы господствующего/традиционного западного подхода к здравоохранению. В 2019 году команда специалистов по охране психического здоровья начала сотрудничество c орегонским Альянсом медицинских учреждений по охране психического здоровья, учитывающих культурные особенности, с целью разработать Альтернативные методики оплаты (APM), справедливо отражающие время, потраченное на помощь участникам программы.

«Мы не просто обслуживаем пациента. Мы помогаем всей семье, — говорит Холден Люн, глава Азиатского центра медицинских услуг и сопредседатель Альянса медицинских учреждений по охране психического здоровья, учитывающих культурные особенности. — Наши специалисты могут провести несколько часов с семьей, помогая им понять диагноз, как заболевание влияет на члена семьи и как они могут ухаживать за ним. Мы работаем главным образом с иммгрантами и беженцами, поэтому иметь персонал родом из этих культур и умеющих говорить с пациентами на их языке действительно открывает двери, и пациенты обращаются к нам, чтобы мы помогли им заботиться о здоровье всесторонним образом. Поэтому трудно поставить соответствующую галочку или подать отчет об оказанных услугах так, как это делают специалисты западной традиции».

Более 12 лет Альянс медицинских учреждений по охране психического здоровья, учитывающих культурные особенности, называемый просто Альянсом, старается показать трудности, с которыми сталкиваются специалисты, обслуживающие цветное население в Орегоне. Многочисленные исследования по всей стране демонстрируют, что это население несоразмерно страдает из-за отсутствия доступа к услугам охраны психического здоровья.

«Более половины людей, нуждающихся в психиатрической помощи, не получают ее, и доля таких людей еще выше среди расомых и этнических меньшинств: 63% чернокожих взрослых, 65% испаноязычных взрослых, 80% взрослых из Азии и уроженцев островов Тихого океана не получают необходимой помощи». — Отчет сенатского финансового комитета по охране психического здоровья в Соединенных Штатах за 2022 год

CareOregon начали работать с Альянсом в 2019 году, начав с посещения их ежемесяных встреч, а затем занявшись совместно с Альянсом разработкой устойчивой модели оплаты, отражающей объем работы и ценности услуг с учетом культурной специфики.

«Для CareOregon это партнерство стало возможностью действительно узнать о работе специалистов Альянса и об их подходе к медицинскому обслуживанию, — говорит Лорен Шмидт, специалист по инновационным методам охраны психического здоровья. — И, собственно, присоединиться к обсуждению, который Альянс ведет уже десятилетиями. Мы надеемся, что эти модели оплаты помогут поддержать специалистов, учитывающих культурные особенности, чтобы они могли продолжить обслуживать население».

За прошедшие два года это сотрудничество достигло несколько важных результатов, и совсем недавно была повышена оплата для врачей и медицинских учреждений, учитывающих культурные особенности, за счет как повышения ставок по традиционным моделям оплаты, так и компенсации времени, потраченного на охват и вовлечение населения, из бюджета на Услуги, связанные со здравоохранением. Эти изменения приведут к повышению оплаты специалистов, учитывающих культурные особенности, на 20%.

«Как врач, я часто общаюсь с органами системы здравоохранения, где на нашу работу смотрят как на нечто дополнительное, — говорит Люн. — Мы вкладываем время в работу с этими организациями, а потом узнаем, что мы получим контракты на меньшие суммы или что они "займутся нами" после того, как разместят крупные контракты. Работа с CareOregon стала настоящим сотрудничеством. Мы вместе работаем над одной задачей. Я знаю, что для них члены Альянса не являются запасным вариантом».

Схема ниже показывает подход к увеличению поддержки специалистов, учитывающих культурные особенности, в 2022 году. Обсуждения продолжаются и мы будем и далее совершенствовать подход, которой сможет наилучшим образом поддерживать специалистов по охране психического здоровья, учитывающих культурные особенности, и участников программы, которых они обслуживают.