1,389,899
Общее количество поездок в рамках неэкстренной медицинской транспортировки (NEMT) в 2023 году через Translink, NW Rides и Ride to Care вместе взятые
2,883
Количество пациентов, которых Housecall Providers обслуживала в рамках трех программ на дому: первичная медико-санитарная помощь, паллиативная помощь и хоспис
43
Количество грантов на переопределение Плана медицинского обслуживания штата Орегон, предоставленных для поддержки помощников участников и общей информационно-разъяснительной работы
Компания CareOregon приобрела Общественный центр здоровья Роквуда в 2009 году, чтобы обслуживать участников Плана медицинского обслуживания штата Орегон, не имеющих доступа к первичному медицинскому обслуживанию поблизости. С тех пор мы успешно расширили клинику и улучшили доступ к медицинскому обслуживанию для тысяч людей.
В марте 2023 года мы передали центр в собственность округу Малтнома. Несмотря на то, что здание перешло к другому собственнику, CareOregon продолжит сотрудничать с округом, чтобы поддерживать участников, обслуживаемых клиникой, а также инвестировать в другие организации на территории кампуса, которые способствуют здоровью и благополучию.
В 2023 году CareOregon Dental в сотрудничестве с нашей Сетью стоматологов-терапевтов, отвечающих федеральным требованиям, разработали стандартизированный практический инструмент, помогающий стоматологам оценивать риск развития кариеса у пациента, облегчающий лечение заболевания и помогающий оценить влияние целенаправленных вмешательств.
Этот инструмент, разработанный совместно с главными врачами-стоматологами из нескольких местных медицинских учреждений, является первым шагом в многолетней стратегии по улучшению сбора данных о стоматологическом здоровье нашего населения с целью его улучшения.
Закрытие аптек по всему штату усложнило получение лекарств для участников программы CareOregon. Чтобы улучшить доступ к услугам, CareOregon разработали инновационную программу в 2023 году. Мы сотрудничали с несколькими аптеками, чтобы установить шкафчики самообслуживания для выдачи рецептурных лекарств во всех наших зонах обслуживания. Шкафчики для выдачи заказов, поставляемые калифорнийской компанией, арендуются и управляются аптеками- партнерами, участвующими в пилотном проекте. Они стали доступны в начале 2024 года. Это дает пациентам новую удобную возможность получить доступ к лекарствам, необходимым им для здоровья.
В 2023 году организация CareOregon добилась больших успехов в оказании помощи малообеспеченным сообществам населения в рамках Программы грантов для традиционных медицинских работников. CareOregon завершила двухлетние инвестиции в размере 800 000 долларов США для разработки более устойчивой системы оплаты труда традиционных медицинских работников (THW), сотрудничая с восемью общественными некоммерческими организациями: Asian Health & Service Center, Doulas Latinas, Familias en Accion, IRCO, NAYA, Our Just Future, Parrot Creek и Straightway Services.
Традиционные медицинские работники — это общий термин, который включает в себя местных медицинских работников, специалистов по взаимной поддержке, специалистов по здоровому образу жизни, персональных консультантов по здоровью и сиделок по уходу за роженицей. Исследования показали, что традиционные медицинские работники помогают улучшить показатели здоровья, расширить доступ к социальной поддержке и ресурсам и способствуют повышению общего благополучия пациентов.
«Если вы примете во внимание группы населения, с которыми работают традиционные медицинские работники , то есть тех, кто исторически недополучает медицинское обслуживание, то увидите, что это люди, которые, скорее всего, останутся без внимания в нашей очень фрагментированной системе здравоохранения», — сказала Ифеома Муото, директор CareOregon по партнерству с общественностью в области здравоохранения. — «Ценность этих работников заключается в обеспечении справедливости, что для многих организаций, включая нашу, является неотъемлемой частью нашей деятельности».
Общественные организации часто не имеют постоянного финансирования для найма, обучения и развития своих кадров THW. Цель двухлетней программы грантов заключалась в разработке подхода к заключению контрактов для поддержки оплаты услуг, которые THW предоставляют членам и сообществу, сокращая неравенство и улучшая доступность и здоровье участников.
«Мы уже много лет пользуемся услугами традиционных медицинских работников, но гранты приходят и уходят», — сказал Холден Люн, генеральный директор Азиатского центра здравоохранения и обслуживания. «Этот грант и это партнерство дают надежду на то, что мы сможем продолжать наращивать эту рабочую силу, чтобы ее действительно можно было поддерживать в долгосрочной перспективею И благодаря этому наши сообщества смогут стать более здоровыми».
Компания CareOregon начала с того, что узнала больше об услугах, которые предоставляют эти ценные работники, и о группах населения, которые они обслуживают. Организации-участники и CareOregon использовали это общее понимание для совместной разработки модели оплаты, которая признает уникальную ценность традиционных медицинских работников (THW) и позволяет нашим партнерам увеличивать количество подобной рабочей силы.
По состоянию на декабрь 2022 года компания CareOregon подписала контракты с четырьмя нашими местными партнерами — Азиатским центром здравоохранения и обслуживания, Familias en Accion, IRCO и Our Just Future — о том, чтобы начать использовать новую модель платежных услуг.
«Разработка такой устойчивой модели оплаты имеет решающее значение, поскольку традиционные медицинские работники — это рабочая сила социального здравоохранения», — сказала Amie Diffenauer, менеджер общественных программ в Our Just Future. «Эта программа действительно позволила нам помочь начать создавать эту рабочую силу и по-настоящему признать ее такой, какая она есть».
CareOregon будет продолжать учиться вместе со своими партнерами тому, как наш подход к заключению контрактов может помочь поддержать и сохранить традиционных медицинских работников, а также улучшить результаты и впечатление участников программ.
Психическое здоровье, термин, который объединяет как психические расстройства, так и к расстройствам, связанным с употреблением психоактивных веществ, остается кризисом во всех штатах США, и Орегон не является исключением. Последний Национальный опрос об употреблении наркотиков и здоровье показал, что 20 % жителей штата Орегон сталкивались с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ. А в 2023 году более 35 процентов взрослых в Орегоне сообщили о симптомах тревоги или депрессии, по сравнению с 32 процентами в Соединенных Штатах в целом. Десятилетия системного недоинвестирования в охрану психического здоровья на местном, государственном и федеральном уровнях привели к значительным проблемам с доступом и неравенству в отношении здоровья в штате. В 2023 году CareOregon применила многосторонний подход для решения этой проблемы, объединившись с общественными партнерами, лидерами и организациями, которые работают над тем, чтобы сделать услуги доступными для всех жителей Орегона.
Одной из крупнейших программ CareOregon в течение года была SHIFT (Strategic Healthcare Investment for Transformation), в рамках которой люди с потребностями в области психического здоровья действительно находятся в центре оказания медицинской помощи. SHIFT опирается на успешную модель первичной медико-санитарной помощи, которая началась более десяти лет назад, двигаясь в сторону командного ухода и перестраивая методы лечения. Она призвана способствовать развитию медицинских услуг, которые улучшают результаты для пациентов, обеспечивая при этом высокую удовлетворенность поставщиков. Это означает, что необходимо отслеживать такие вещи, как доступность медицинской помощи для пациентов, насколько они удовлетворены, насколько они вовлечены в собственное лечение и как их здоровье улучшается с течением времени.
Осенью для участия в первой когорте SHIFT были отобраны шесть различных агентств по охране психического здоровья: Cascadia, Clackamas County Health Centers, ColumbiaCare Services, Morrison Child & Family Services, New Narrative и VOA Oregon.
CareOregon также объединилась с Health Share of Oregon, Central City Concern и Providence Center for Outcomes Research and Education для проведения новаторского исследования, которое не только дает представление об истинном размере и масштабе проблем с психическим здоровьем, но и предлагает конкретные способы их решения. Исследователи проанализировали данные о претензиях почти полумиллиона человек, на которых распространяется Medicaid от Организации координированного медицинского обслуживания (CCO) Health Share, чтобы изучить проблемы психического здоровья, зависимость и риск бездомности. Health Share обслуживает 82 процента участников Плана медицинского обслуживания штата Орегон в округах Клакамас, Малтнома и Вашингтон.
Исследование показало, что во время пандемии количество расстройств слегка увеличилось, в том числе на 5 процентов увеличилось количество расстройств, связанных с употреблением фентанилаю Оно предложило дорожную карту реабилитации в регионе трех округов, включая координацию ухода за жильем, физическим и психическим здоровьем; расширение возможностей амбулаторных программ по охране психического здоровья и лечению зависимостей, а также 200-250 стационарных и стационарных лечебных мест для больных с тяжелыми психическими расстройствами.
В течение года CareOregon инвестировала 3,9 млн долларов США в распределение средств снижения вреда во всех трех округах Портленда, включая школьные медицинские центры. Препарат для снятия последствий передозировки, налоксон (широко известный как Наркан), включен в каждый распространяемый набор с целью сокращения смертельных передозировок опиоидами, включая героин и фентанил, и обеспечения поставок этого лекарства в малообеспеченные общины.
В районе Медфорда коммерческий директор Jackson Care Connect использовал несколько инновационных стратегий для удовлетворения потребностей в области охраны психического здоровья.
На северо-западе штата Орегон прошлой осенью Columbia Pacific CCO снова провела свой Саммит по расстройствам, связанным с употреблением психоактивных веществ (SUD). Более 200 человек приняли участие в бесплатном двухдневном мероприятии в Сисайде, где они услышали выступления 40 различных докладчиков.
Осенью CareOregon также запустила кампанию «Реабиоитация возможна», в которой представлены реальные истории участников программы CareOregon и их пути к реабилитации от наркозависимости. Кампания включила в себя серию видеороликов, созданных для снижения стигмы, повышения осведомленности об услугах по восстановлению после употребления психоактивных веществ и создания сообщества, поддерживающего реабилитацию.
В прошлом году мы отметили ряд важных вех в наших долгосрочных усилиях по преодолению кризиса доступного жилья в Орегоне. Это обязательство, основанное на нашей вере (подкрепленной исследованиями) в связь между стабильным жильем и здоровьем. Мы сделали новые значительные инвестиции, в том числе купили отель в Сисайде, который мы превращаем в доступное жилье для местных жителей и медицинских работников. И мы приветствовали торжественное открытие проектов, ставших возможными благодаря некоторым из наших первых инвестиций в жилье.
Наша дочерняя компания Columbia Pacific находится в авангарде нашей жилищной работы в CareOregon. С тех пор, как Columbia Pacific запустила свой Региональный фонд воздействия на жилищное строительство в марте 2020 года, она инвестировала более 5 миллионов долларов в удовлетворение потребностей в жилье в сельских районах Северо-Западного Орегона, в том числе около 2 миллионов долларов от имени некоторых из своих крупнейших клинических партнеров.
Результатом стало около 300 дополнительных единиц доступного жилья (квартир) в регионе обслуживания трех округов, который имеет один из самых высоких показателей бездомности на душу населения во всем штате. Жилищные гранты Columbia Pacific также поддерживают местные организации, которые обслуживают бездомных членов сообщества.
В июне 2023 года Columbia Pacific отметила значительное событие, когда она присоединилась к лидерам сообщества, чтобы отпраздновать торжественное открытие Trillium House в Уоррентоне. Тремя годами ранее проект получил первый в истории грант (400 000 $) от Columbia Pacific Housing Impact Fund. Открытие Trillium House добавило 42 единицы доступного жилья в округе Клэтсоп, который имеет самый высокий уровень бездомности на душу населения в штате.
Чтобы обеспечить стабильность жилья и долгосрочную самодостаточность, Clatsop Community Action имеет сотрудника на месте, чтобы помочь жителям Trillium House получить доступ к своим услугам. Клиника Clatsop Behavioral Healthcare предоставляет направления и комплексные услуги жителям пяти единиц жилья, предназначенных для семей, члены которых испытывают серьезные проблемы с психическим здоровьем.
«Такие проекты, как Trillium House, поддерживают жилищную стабильность людей, чтобы они могли продолжать иметь доступ к трудоустройству и образованию, создавать сообщества и предпринимать другие шаги для улучшения своей жизни», — сказала Мэри Брэдшоу из Northwest Housing Alternatives, которая разработала Trillium House в партнерстве с Управлением жилищного строительства Северо-Западного Орегона.
Округ Клэтсоп также является местом одной из наших самых амбициозных жилищных инициатив на сегодняшний день. В 2023 году CareOregon заложил фундамент Hawk's Eye Apartments, проекта по преобразованию бывшего отеля в жилье для двух групп населения: членов сообщества с низким доходом, нуждающихся в поддержке психического здоровья, и специалистов, работающих в организациях здравоохранения и социальной защиты. Проект планируется открыть в конце лета 2024 года.
«Апартаменты Hawk's Eye помогут удовлетворить две насущные потребности: доступное жилье для участников Плана медицинского обслуживания штата Орегон и для наших работников здравоохранения и социальных служб», — пояснила Лесли Форд, советник по жилищной стратегии и развитию Columbia Pacific. «Из-за очень ограниченного предложения доступного жилья нашим общественным и клиническим партнерам трудно привлекать и удерживать работников».
Форд, которая курировала Columbia Pacific Housing Impact Fund с момента его создания, недавно расширила свой географический фокус, включив в него округ Джексон, один из нескольких регионов, включенных в первый указ губернатора Тины Котек в прошлом году, объявляющий бездомность чрезвычайным положением.
Форд предоставляет рекомендации и поддержку команде Jackson Care Connect, входящей в семью CareOregon, в то время как организация координированного медицинского обслуживания оценивает потенциальные проекты для поддержки.
Она также поделилась своим опытом и навыками решения проблем с Межведомственной координационной группой округа Джексон (MAC) - собранием правительственных учреждений и поставщиков услуг, которым поручено работать вместе для достижения амбициозных, определенных штатом целей, связанных с чрезвычайным распоряжением губернатора Котека о чрезвычайной ситуации в связи с бездомностью.
Группа, в которую входит Jackson Care Connect, перевыполнила целевые показатели по добавлению низкобарьерных мест в приютах, быстрому переселению бездомных лиц и семей, а также предотвращению выселения. Например, более 100 отдельных лиц и семей были быстро переселены, что включало не только поиск жилья, но и предоставление услуг, помогающих им перейти к более стабильному жилью.
«Невероятная работа, проделанная MAC Group, вероятно, окажет долгосрочное влияние на то, как будет складываться ситуация с доступным жильем в округе Джексон», — по словам Форда.
Миссия
Наша миссия — вдохновлять и сотрудничать в создании качества и справедливости в индивидуальном и общественном здравоохранении. Наше видение — это здоровые сообщества для всех людей, независимо от дохода или социальных факторов.
Мы действуем на благо других людей и наших сообществ
Мы принимаем вызовы и живем в соответствии с нашими целями
У нас есть возможность выявлять и вносить изменения
Мы вместе стремимся к исключительным достижениям
Мы стремимся узнать больше и выйти за рамки статуса-кво
Мы стремимся к уважению, поддержке и сотрудничеству
Мы относимся ко всем справедливо и беспристрастно
Мы уважаем и принимаем индивидуальные различия
Положительные финансовые показатели CareOregon позволили нам продолжать выполнять наши обязательства по обеспечению качества и справедливости в индивидуальном и общественном здравоохранении. В дополнение к удовлетворению потребностей наших членов в медицинском обслуживании, мы инвестировали в системы оказания медицинской помощи для улучшения доступа к качественной медицинской помощи и поддерживали инициативы по удовлетворению социальных потребностей в области здравоохранения в масштабах всего сообщества (жилье, питание, социальная поддержка и образование).
Наши финансовые показатели были поддержаны ростом числа участников благодаря добавлению в июле программы Healthier Oregon, которая предлагает медицинское страхование для людей любого возраста или иммиграционного статуса, соответствующих критериям программы. Добавление этой группы населения компенсировало снижение традиционного членства в Medicaid из-за того, что штат возобновил процесс проверки права на участие в программе Medicaid. В нашем плане Medicare Advantage увеличилось количество участников, чему способствовала наша способность поддерживать и расширять наш пакет льгот CareOregon Advantage в 2023 году.
565,000
$2,72 млрд
$1,40 млрд
В 2023 году CareOregon и наши организации координированного ухода реинвестировали более 84 миллионов долларов в общины Орегона. Эти деньги были направлены на поддержку услуг, связанных со здравоохранением, информационных технологий в здравоохранении и других инвестиций, которые соответствуют нашей миссии по поддержке участников посредством партнерства с местными программами и службами. В этом году мы также сотрудничаем с другими организациями координированного медицинского обслуживания (CCO) и штатом Орегон, чтобы совместно инвестировать в четыре организации, занимающиеся поддержкой психического здоровья в штате. Эти инвестиции в сообщество были сделаны в дополнение к нашим обязательным взносам в рамках инициативы OHA SHARE.
Мы продолжаем выделять средства на сокращение неравенства в отношении здоровья. После выявления конкретных групп населения, наиболее подверженных дискриминации, мы работали над снижением рисков для здоровья, связанных с социальными условиями. Мы искали ключевых партнеров в организациях, учитывающих культурную и языковую специфику, а также в программах, в которых работают традиционные медицинские работники (THW), включая общественных работников здравоохранения, специалистов по взаимной поддержке и другие типы THW. Хотя мы по-прежнему гордимся помощью и заботой, которые мы предлагаем нашим участникам, мы признаем, что многое еще предстоит сделать.
CareOregon также предоставила 5,3 миллиона долларов США в виде благотворительных взносов и спонсорства общественным некоммерческим организациям в рамках своей корпоративной благотворительной деятельности.
52 109 009 $
7 553 683 $
4 316 570 $
4 464 700 $
35 774 056 $
11 168 992 $
2 696 923 $
4 421 945 $
695449 $
3 354 675 $
16 404 164 $
3 523 096 $
5 704 625 $
1 229 770 $
5 946 673 $
Керри Барнетт, доктор права
Финансовый комитет
CareOregon
Джонатан Бетлински, доктор медицины
Директор отделения общественной психиатрии
OHSU
Ларри Дидвей
Управляющий
Округ службы образования Клакамас
Tina Edlund
Комитет по управлению и совершенствованию операционной деятельности
CareOregon
Вуди Инглиш, доктор медицины, магистр по руководству медициной
Председатель комитета по качеству и результатам лечения
CareOregon
Тек Хан
Директор по инвестициям
ООО Vibrato Capital LLC
Дэмьен Р. Холл
Партнёр
ТОО Dunn Carney LLP
Kimberlynn Heller, DO
Партнер и соучредитель
Орегонская клиника акушерства и гинекологии The Oregon Clinic OB/GYN East
Сьюзен Хеннесси
Председатель комитета по управлению и совершенствованию операционной деятельности
CareOregon
Эрик К. Хантер
Президент и главный исполнительный директор
CareOregon
Эндрю Маккаллох
Комитеты по финансам и качеству и результатам лечения
CareOregon
Жаклин Мерсер
Генеральный директор
Северо-западная ассоциация реабилитации коренных американцев (Native American Rehabilitation Association of the Northwest, NARA)
Сук Ри
Председатель Комитета по взаимодействию с общественностью
CareOregon
Нэнси Эйвери, председатель правления
Управляющий
ODS Community Dental
Джонатан Бетлински, доктор медицины
Директор отделения общественной психиатрии
OHSU
Пэм Купер
Финансовый директор
Больница Providence Seaside Hospital
Шерри Форд
Директор
Columbia Health Services
Эрик К. Хантер
Президент и главный исполнительный директор
CareOregon
Стивен Манезис
Специалист по взаимной поддержке
Член Общественно-консультативного совета
Моника Д. Мартинес
Вице-президент/главный юрисконсульт по правовым и нормативным вопросам
CareOregon
Вивиана Мэтьюз
Исполнительный директор
Clatsop Community Action
Эрин Скаар
Комиссар
Округ Тилламук
Марлен Путман
Общественные центры здоровья округа Тилламук
Администратор
Джо Скария, DO
Терапевт
Семейная медицина OHSU
Эрик Свонсон
Президент
Adventist Health Tillamook
Лена Уокер
Президент
Family Vision of Oregon
Николь Уильямс
Операционный директор
Columbia Memorial Hospital
Лора Бриджес
La Clinica Health Care
Стейси Брубейкер
Здравоохранение и социальные службы округа Джексон
Джейсон Эльзи
Жилищное управление округа Джексон
Мэтт Хаф, MD
Southern Oregon Pediatrics
Эрик К. Хантер
CareOregon
Жаки Жакетт
Southern Oregon Education Service District (SOESD)
Молли Джонсон
Advantage Dental
Нора Либовиц
CareOregon
Крейг Ньютон
JCC Community Advisory Council
Холли Шульц
PrimeCare
Мария Андервуд
La Clinica